生气
-----正文-----
这是个延误航班,从八点推迟到十点,中途发了延误餐,十点开始登机。本来一切都很顺利,延误了那么久旅客想走的心情都很急切,十来分钟就登得差不多了。这会儿还剩下两三个旅客,和郑郅呈搭档的二号位广播了几遍,又给机场贵宾室和X行高端休息室打了电话,最后只剩下一个旅客还没来。
这位旅客没有托运行李,系统上看不到她的电话号码。登机是有CDM预推时间的,差不多了调度便打电话来通知减人。
郑郅呈按照程序减人准备下去放飞,二号位的同事拉住他,“我去吧,你都站了这么久延误台了。”
“行,那辛苦你了。”
郑郅呈也不矫情,在登机口关闭系统,收拾业务用品等同事回来。
他刚关闭系统,被减掉的那位旅客到登机口了。
旅客跑得急切,把登机牌往登机口一拍,一个劲儿地喘气缓劲儿。
“对不起女士,航班已经登机结束了。”
“什么?!”这位女士一蹦三尺高,“我听到广播就跑下来了,怎么着,你们是广播着玩儿呢!”
郑郅呈看了看表,淡定道,“女士,我们在22:15,22:20和22:25分别进行了三次广播,10.30才结束的登机,现在是22:33,您已经超过截止时间3分钟了。”
这女孩儿看着年龄不大,打扮时尚,言行举止却颇为粗俗,她把登机牌往郑郅呈身上一摔,指着外面正在撤桥的飞机道,“这他妈不是还没走吗!怎么就不能上了?哦,你们说延误延误,两三个小时起步,我就迟到三分钟就不能上了?!”
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