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第51章 有效沟通

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经过了最近的几次,被动争辩,赵小竹突然在想,现在这个时代,和生存能力同样重要的,还有为自己辩解的能力。

这个事情,我是有道理的,还需要和吃瓜群众解释清楚了。

有时候,话一说不清楚,就容易被扣一顶大帽子。

就以这件“十年后还书案”来看,每个人做事讲话的方式不一样。

赵小竹觉得,我直接和借书的同学沟通一下,说声感谢和抱歉。

郭良富觉得,没必要,你直接和我说就行了。

这是做事情的思路不一样。这一部分是可以商量的。

哪怕郭良富说,对方不想和你联系,那也没有关系嘛,不联系也是可以的。本来赵小竹只是认为打个招呼会比较礼貌,直接还书到对方那里,大家都会比较方便。

有效的沟通一定是基于理性之上。

可是当郭良富开始发泄情绪,说为什么还书不是还到我手上,为什么说我借你的,不说这书是我的,这就属于说了一堆没用的话。

没用的原因在于,首先,赵小竹只是问可以怎么还?

郭良富给了一个快递的地址。这一来一往就可以结束了。

说句大实话,这个快递地址,无论是健身教练,还是郭良富还是谁的,对赵小竹而言,一样都是发一个快递而已。只要他是一个有效的地址就可以了。

至于郭良富,刚在群里给完了地址,没有等到赵小竹回复,就问你凭什么质疑,凭什么解读?

这完全就属于自己心态崩了。还没有等到别人回复,就开始吵架了。

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