刘刚头有些大，自己进货时只贪图便宜，没注意书本内容，若是开了退钱的先例，还不知会有多少人过来退钱，于是一脸严肃地说道，“书本售出，只能换书，概不退钱。”

“你不退换是吧？那我每天都在你家商店门口吆喝，看谁还来你这里买书！”

刘刚欺软怕硬，立马陪上笑脸，“别介！有话好商量。刚才我的话还没说完，书本售出，原则上不退换，但像这种排版错误的书，一定要退钱。”

不情愿地给顾客退钱。

顾客拿到钱后，直奔沐廷的书店，从那里重新买了一本正版书。

沐廷笑着朝顾客说道，“像考大学用的书本和资料，一定要买正版，考大学嘛，一分之差可能就会改变人生，以后千万不要贪小便宜。”

顾客连连点头，“是啊，你说得对。我吃一堑长一智，以后再也不贪小便宜。那家综合商店里的所有书本都比你家便宜，但我看了，没有一本是正版书。也不知道那个刘老板从哪里淘换来的。别人只会在他那里上一次当，不可能多次上当，他家的买卖啊，到头了！”

话音刚落，听到综合商店那边传来吵闹声。

“刘老板，你卖给我的罐头都长毛了！”

“罐头没过保质期，只要没过保质期就可以吃的。”

“你储存过程有问题，就算没过保质期，也出问题，罐头里的毛都长成这样了，还可以吃？你吃给我看！”

那名顾客脾气很差，直接把罐头瓶扔到刘刚脸上。

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