因为是下课时间，围观的人群里三层外三层，都凑过来看热闹。

“我来介绍一下，这位是名山温泉酒店的总经理霍恩，他同时也是全国酒店行业协会的资深会员，酒店管理行业的精英人士。”

陈莉很隆重的介绍了酒店经理，后者不卑不亢，只礼貌的冲周围人群点点头。

“诸位都是名山酒店尊贵的客人，如果有任何服务不周的地方，还请海涵。因为陈女士举报说我酒店方为同样的客人提供了不对等服务，我作为酒店经理前来了解情况。”

霍恩说话不偏不倚，倒没有要偏袒陈莉的意思。

众人心中暗自赞叹：名山温泉酒店不愧是国内顶级的度假酒店，经理的专业素质就是高！

陈莉急不可耐道：“霍经理，你应该知道我们新训班的项目，也该知道学员、导师的住宿餐饮标准吧？”

霍恩笑着点点头：“当然，新训班是大业务，名山酒店十分重视，我本人更是亲自参与制定了服务方案，对细节内容基本上全完了解。”

陈莉闻言，笑得越发得意。

“那好，请问霍经理，新训班导师的餐饮住宿标准是什么？”

霍恩答道：“新训班导师不必合住，享受独栋别墅待遇，分别入住2号至10号别墅。餐饮标准，按本酒店三星会员提供服务。”

“很好。”

陈莉点点头，语气却阴阳怪气起来。

“如果有哪位导师的食宿标准，高出其他导师三倍，请问酒店方该如何解释呢？”

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