凌暖无视那些掌柜的紧张着急,继续说:“剩下的人便是酒楼客栈里的伙计跑堂以及杂工,往后你们的工作可不轻松,因为你们是招待客人的第一人,你们的服务态度就是凌家的服务态度。不要觉得做服务一行便是低人一等,在我眼里,工作没有高低贵贱之分,三百六十行,行行都可以出状元。”
那些伙计跑堂和杂工,听了凌暖那句‘工作没有高低贵贱之分’,顿时腰板都敢挺直了点。
随后,田言觅语将资料分发到这些人手中。
凌暖接着说:“这些资料写的是如何做一个优秀的服务工作者,你们回去好好研究,一个月之后进行考核。考核合格者,不仅待遇翻倍,以后正式工作之后,每个月都会评出最佳优秀员工进行额外的奖励。”
“我知道你们当中有人不识字,接下来我会安排识字的人为你们解决这个困难。不识字的人,一会到俞管家那里报备,他们会给你们安排好。”
这时,有人弱弱的问道:“那如果考核不合格呢?”
“考核不合格者,我也不会直接开除,但会安排做后勤工作。总之只要你们好好干,我绝不会亏待你们。如果在工作之时,你们受到嚣张跋扈、蛮不讲理的客人欺负侮辱,也不用害怕,我会给你们撑腰,我凌暖的人,绝不会让人随意欺负。但是,谁敢仗着我的名义在外面为非作歹,我也绝不轻饶,严重者我会让他去阎王那里报到。不要怀疑我说的话,你们要知道,我可是连誉王妃都敢下毒的人。”
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